De afgelopen jaren is er veel onderzoek gedaan naar liegen en taalgebruik. Zo blijken leugenaars bepaalde woorden vaker te gebruiken. Wanneer je hier op...
Klantenservice is een belangrijk onderdeel van een bedrijf. Klanten kunnen er terecht voor vragen en verzoeken. Is je klantenservice niet in orde, dan is...
Wanneer je een mentaal of emotioneel probleem hebt, zijn er een aantal dingen die je toestand kunnen verslechteren. Het kan bijvoorbeeld erg frustrerend zijn...